Wer wir sind

Die meisten Verstopfungen in Abfluss, Toilette oder Küchenleitung sind in ein bis zwei Stunden gelöst, gerechnet ab dem Moment, in dem gearbeitet wird. Länger dauert es, wenn die Leitung schlecht zugänglich ist, wenn erst ein Reinigungsöffnung freigelegt werden muss oder wenn sich hinter der Verstopfung ein baulicher Grund verbirgt. Wurzeln in einer Grundleitung brauchen mehr Zeit als Fett in einem Küchenabfluss. Wie aufwendig es wird, lässt sich meist schon am Telefon grob einordnen, wenn Sie schildern, welche Abläufe betroffen sind und wie lange das Problem schon besteht.

Abgedeckt wird der Bereich von DN 40 bis DN 400, also von der Fallleitung im Haus bis zum größeren Anschlusskanal auf dem Grundstück. Für kleine Durchmesser kommt ein flexibler Schiebeaal zum Einsatz, für größere ein Fahrwagen, der aufrecht durch das Rohr rollt und dabei schwenken kann. Entscheidend ist neben dem Durchmesser auch, wie viele Bögen die Leitung macht, denn enge Umlenkungen begrenzen die Reichweite. Was im konkreten Fall erreichbar ist, zeigt sich beim Einfahren und wird Ihnen direkt gesagt. Sollte ein Abschnitt unerreichbar bleiben, wird das im Protokoll vermerkt statt stillschweigend übergangen.

Bei austretendem Wasser zuerst den Haupthahn schließen und die betroffenen Abläufe nicht weiter benutzen, damit nichts nachläuft. Also Waschmaschine und Spülmaschine aus, Toilette und Dusche vorerst meiden. Wertsachen und Elektrogeräte aus dem betroffenen Bereich räumen und, wenn möglich, Strom im überfluteten Raum abschalten. Chemische Rohrreiniger sollten Sie in dieser Lage nicht mehr einsetzen, sie helfen selten und erschweren die anschließende Arbeit. Fotos vom Zustand sind später für die Versicherung nützlich. Alles Weitere wird am Telefon besprochen, damit Sie nicht auf gut Glück handeln müssen.

Ein verstopfter Küchenabfluss ist in der Regel innerhalb einer Stunde wieder frei, wenn die Ablagerung im Siphon und im ersten Rohrmeter sitzt. Das Ausräumen des Siphons dauert wenige Minuten. Mehr Zeit braucht die Leitung dahinter, vor allem wenn sich über Jahre eine dicke Fettschicht gebildet hat. Kommt eine Hochdruckspülung dazu, weil die Verstopfung weiter hinten in der Fallleitung liegt, sollten Sie zwei bis drei Stunden einplanen. Betrifft das Problem mehrere Wohnungen im Haus, wird von einer Reinigungsöffnung aus gearbeitet und der Einsatz dauert länger. Für den Termin selbst reicht üblicherweise ein Zeitfenster am Vormittag oder am Nachmittag.

Steht auch in Dusche oder Bodenablauf Wasser, sitzt die Verstopfung nicht in der Toilette, sondern in der gemeinsamen Leitung dahinter. Alle Abläufe eines Bades münden in dasselbe Fallrohr. Ist dieses blockiert, sucht sich das Abwasser die tiefste Öffnung, und das ist meist die Dusche. Das ist ein deutliches Zeichen dafür, dass eine Saugglocke an der Toilette nichts bringt. In diesem Fall wird die Leitung von einem Revisionsschacht oder einer Reinigungsöffnung aus gespült, damit die gesamte Strecke frei wird und nicht nur ein Teilstück. Wichtig ist dann, bis zum Termin weder Toilette noch Dusche weiter zu benutzen.

Sobald die Kamera einen Bruch, eine abgesackte Strecke oder einen starken Wurzeleinwuchs durch offene Muffen zeigt, hilft Spülen nur noch vorübergehend. Das Material kommt zurück, weil die Eintrittsstelle bleibt. Auch eine Leitung, die stellenweise Wasser stehen lässt, weil das Gefälle fehlt, wird immer wieder zusetzen. In solchen Fällen ist die Reinigung trotzdem der erste Schritt, denn erst eine freie Leitung lässt sich überhaupt beurteilen. Auf Basis der Aufnahmen kann dann in Ruhe entschieden werden, welcher Abschnitt saniert werden muss und welcher nicht.

Ein Gitter hält grobes Laub zurück und verlängert damit den Abstand zwischen zwei Reinigungen, ersetzt sie aber nicht. Feinmaterial wie Nadeln, Blütenstaub und Moosreste geht hindurch oder setzt sich obenauf fest, sodass sich dort eine Schicht bildet, die ihrerseits abgetragen werden muss. Gitter, die schlecht sitzen, können das Problem sogar verlagern, weil das Wasser darüber hinwegschießt statt hineinzulaufen. Sinnvoll sind sie vor allem an schwer zugänglichen Abschnitten. Ob ein Gitter am konkreten Gebäude hilft, lässt sich am besten direkt an der Rinne beurteilen.